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Vlad Maccoohin

民企如何实施好管理创新

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　　民营企业要在激烈的市场竞争中生存并取得长足的发展，必须在管理机制方面保持更大的灵活性和优越性，这必然要求其不断地实施管理创新。那么，民营企业如何实施好管理创新呢？我认为应从以下几方面入手：

　　一、 要切实抓好经营管理思想观念的转变。

　　典型的实用主义、经验主义、冒险主义，以及由此而引起的观念陈旧、管理创新观念淡薄往往是民营企业在管理创新方面无突破性进展的深层次根源。因此，要想实施好管理创新，首先应抓好管理思想观念的转变。

　　（一）要彻底摒弃经验主义，用科学的管理思想武装头脑。不可否认，民营企业经营者在激烈的市场竞争中磨砺出不少成功的经验，比如，如何能够运用好优惠政策壮大自身，如何使经营方式更为灵活、高效，如何选拔人才等。但随着国内经济形势、国内外市场的变化及企业自身规模的扩大，单靠经验管理已无法行得通，“大个体户”的管理方式已不再适应，企业又面临着必须用新思路解决的新问题，因此，要生存并稳定的发展必须放下架子，积极学习吸收先进的管理思想方法，用科学的管理思想武装头脑。

　　（二）要克服“创新无用论”，真正重视管理创新。鉴于较重大的管理创新活动一般实施起来难度较大，而且见效慢，因此，一些民企的老板或经营者认为抓管理升级、体制优化和决策科学化不是企业的当务之急，似乎是专家教授们研究的内容，企业无必要在管理创新上下功夫。事实上，从目前国内市场的状况看，商品供大于求，竞争愈演愈烈，仅靠投机和冒险取得高额利润的机会越来越少，只能靠管理创新（即管理机制创新、服务创新、市场策略创新、资源配置创新）和技术创新（即工艺创新、产品创新等）来实现更多的投资回报，创新不仅是效益提高的手段，而且是效益提高的源泉；同时，知识经济时代对管理的要求更高，仅停留于原有的管理水平上，势必造成管理滞后、效益滑坡，这都需要企业不断地实施管理创新。

　　（三）要走出民营企业机制优越的误区。民企确实存在机制优势，如民企不过多涉及国家管理体制问题，企业的一些遗留问题少等，似乎较国企建立现代企业制度的难度小一些，但这种优势仅是暂时和相对的。随着国企改革的深入及市场环境的变化，民企若不及时实施管理创新，机制优势会越来越少，甚至优势变劣势；此外，民企建立现代企业制度同样需要投入大量的人力、物力来实施管理创新工作，且需要相当长时间的努力。因此，民企老板们应清醒地意识到自身的管理问题，真正正视自身机制的弱点，重视对改革创新工作的投入。

　　二、 要围绕着培养企业核心能力来实施管理创新。

　　企业要在激烈的市场中持续不断的发展，必须具有不断发展壮大的能力，即核心竞争能力。这种能力从根本上讲，就是企业能不断地产生综合优势或某方面的绝对优势，为企业源源不断地带来效益的能力。具体讲，就是新产品的开发能力、生产能力、市场开拓能力，资金运作能力、员工激励能力等。从三株、巨人、太阳神等“星级”民营企业“殒落”轨迹看，企业核心能力差是其失败的主要根源；而远大、绿谷、希望等知名民企之所以在激烈的市场竞争中立于不败之地，主要得因为其益于企业核心能力的培养。因此，民营企业实施管理创新的重点，应放在培养企业的核心能力上。而培养核心能力必须从技术创新、人才开发、体制完善、资本运作和市场开拓等方面入手，全方位地实现管理方式的创新。

　　（一）在技术创新方面，具有科研能力的企业，要围绕市场需求，开发“新、特、优”产品及低消耗、低能耗产品，把握技术创新的正确方向；还要通过引入较强的激励机制推动技术创新。不具备科研能力的生产型企业可借“外脑”，如购买技术专利、与科研单位合作等形式，推动技术创新。经营服务型企业可通过提高科技含量投入，在服务技能上加大创新力度，运作好品牌，企业要以管理创新带动技术创新。

　　（二）在人才开发方面，管理创新的切入点应在用人观念上，要从注重资历、仪表、处世、注重专业技能和综合素质转变，大胆重用有独特技能的人才，甚至包括有某种缺点的人才；在人才选拔上，应积极采用公开考试考评等竞聘方式选拔人才，坚决打击用人腐败；在人才使用上，要通过多提供实现个人价值的机会和优厚的待遇，创造出比国有企业乃至“三资企业”更有利于吸引人才的机制，如通过“给舞台、给目标、给权力、给环境、给责任、 给够利益”的方式留住人才，并发挥人对的作用。

　　（三）在体制完善方面，民营企业老板们应从独裁式、家族式的管理向民主管理、聘任优秀经营者管理企业过渡；要能够信任优秀管理者，大胆地放权，以便自己从琐碎、繁杂的管理事务中解脱出来，集中精力抓好企业重大管理项目；要吸取一些优秀民营、“三资’”企业的管理经验，还要勇于吸收国企的一些管理精华，打破传统的思维模式，创建先进科学的管理程序和管理制度；还要能够慷慨奖励做出重大贡献的高级管理者和科技人员，如送股份、在某些范围内实现“共产主义”等，使员工成为企业的主人，以管理方式改革创新带动体制完善。

　　（四）在资本运营方面，要做好资本运营策略和方式的创新。首先能够忍痛割爱，将存量资产中的一些积压产品、闲置设备、设施转让或租赁出去，把变现能力极差或长期亏损项目通过承包、租赁、拍卖等形式处理掉，盘活资产；其次，通过引资入伙、合作、改组等形式，改变由老板一人投资办企业为股份制经营，优化产权结构；第三，要遏制投资冲动，有计划、有节制地投资，防止“超生”、乱挤占流动资金现象；第四，可借资产重组，优化产品结构、投资结构、资产结构，使企业轻装上阵，增强竞争实力，从根本上摆脱困境。

　　（五）在市场开拓方面，要能够运用现代营销学的理论去解决营销问题。在促销、定价、目标市场、渠道等方面，机动灵活地制订营销策略，扩大销售市场；要真正把用户或顾客当“上帝”看待，为其提供优质产品、优质服务，确保信誉，改变民企贪图小利、坑害百姓的不良形象；还要强化销售激励措施，把销售人员的积极性充分调动起来，把市场做活。要以营销管理创新，推动产品销售或服务市场开发。

　　三、 注重实效，扎扎实实地实施管理创新。

　　就某项大型的管理创新活动而言，切实可行的方案出台往往需要付出许多艰辛的劳动，其实施还需要一系列配套性工作。因此，民营企业要真正抓好管理创新工作，取得管理创新成果，必须掌握好科学的方法，注重效果，踏踏实实地做好其每项工作。

　　(一) 要处理好巩固现有管理成果与管理创新的关系。

　　管理创新是对现有管理成果的改进和完善，巩固现有管理成果与管理创新的目标是一致的。但二者又存在一定的矛盾，主要表现在管理创新的否定不合理管理方式时，可能对某些管理成果的修改，甚至使好的管理风气受到影响，还可能破坏现有正常的生产经营管理秩序，为此，应科学地对待此矛盾。在涉及改革某项管理工作，尤其是较重大的管理工作时，要科学地评价改革的效果，若正效果大于负效果应当坚决实施管理创新，否则可不考虑改革；同时，在实施管理创新方案时，应尽可能少破坏正常的生产经营管理秩序，把对工作的影响降到最低限度。

　　（二）要在灵活运用先进管理方式的基础上实施管理创新。

　　管理创新的目的不是求新、求奇，更不是取得一时的新闻效果，而是取得最佳的管理成果，要既有利于工作效率提高，又利于管理关系理顺，还利于经济效益提高。因此，只要能够取得最佳的管理效果，不管经验方法来自何处，都应当大胆地吸取、采用。当前，我们正处于知识经济时代，优秀的管理成果、管理经验层出不穷。企业应当广泛地吸取这些管理经验，结合实际加以创新。但企业在吸收先进管理方法时要切合自身实际，不应照搬照抄，应有选择地加以运用，要通过去伪存真、去粗取精，精心筛选、灵活地加以运用，使之真正在管理中取得好的管理效果。

　　（三）坚持不懈，踏踏实实地做好管理创新工作。

　　对于某一项管理创新来说，既包括一套完整的工作步骤措施，还包括一系列配套工作，只有扎扎实实地做好每个阶段的工作，才能取得良好的效果，这就要求民企应持之以恒、踏踏实实地抓好管理创新。为此，民企在推进企业整个管理创新活动中，应当把抓管理创新放在日常经营工作同等重要的位置上，尤其对于一些效益长期徘徊乃至长期滑坡的企业来说，绝不能以效益不佳为借口放弃改革与创新工作，要一手抓经营、一手抓管理创新，“两手抓，两手都要硬”。在实施每一项乃至每一环节的管理创新时，都应坚持“不成功不罢休，不见效不放松”，直到管理工作取得实效，而不能时紧时松或打“退堂鼓”；在具体实施改革创新时，还应当能忍受改革的“阵痛”，坚定改革必胜的信念，把创新坚持下去。此外，应在抓好各环节工作的同时，切实抓好各项配套性工作，从整体上推动创新，使民营企业在机制上真正显示出优越性来。作者：范建民

（商界）

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民企如何实施好管理创新

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　　民营企业要在激烈的市场竞争中生存并取得长足的发展，必须在管理机制方面保持更大的灵活性和优越性，这必然要求其不断地实施管理创新。那么，民营企业如何实施好管理创新呢？我认为应从以下几方面入手：

　　一、 要切实抓好经营管理思想观念的转变。

　　典型的实用主义、经验主义、冒险主义，以及由此而引起的观念陈旧、管理创新观念淡薄往往是民营企业在管理创新方面无突破性进展的深层次根源。因此，要想实施好管理创新，首先应抓好管理思想观念的转变。

　　（一）要彻底摒弃经验主义，用科学的管理思想武装头脑。不可否认，民营企业经营者在激烈的市场竞争中磨砺出不少成功的经验，比如，如何能够运用好优惠政策壮大自身，如何使经营方式更为灵活、高效，如何选拔人才等。但随着国内经济形势、国内外市场的变化及企业自身规模的扩大，单靠经验管理已无法行得通，“大个体户”的管理方式已不再适应，企业又面临着必须用新思路解决的新问题，因此，要生存并稳定的发展必须放下架子，积极学习吸收先进的管理思想方法，用科学的管理思想武装头脑。

　　（二）要克服“创新无用论”，真正重视管理创新。鉴于较重大的管理创新活动一般实施起来难度较大，而且见效慢，因此，一些民企的老板或经营者认为抓管理升级、体制优化和决策科学化不是企业的当务之急，似乎是专家教授们研究的内容，企业无必要在管理创新上下功夫。事实上，从目前国内市场的状况看，商品供大于求，竞争愈演愈烈，仅靠投机和冒险取得高额利润的机会越来越少，只能靠管理创新（即管理机制创新、服务创新、市场策略创新、资源配置创新）和技术创新（即工艺创新、产品创新等）来实现更多的投资回报，创新不仅是效益提高的手段，而且是效益提高的源泉；同时，知识经济时代对管理的要求更高，仅停留于原有的管理水平上，势必造成管理滞后、效益滑坡，这都需要企业不断地实施管理创新。

　　（三）要走出民营企业机制优越的误区。民企确实存在机制优势，如民企不过多涉及国家管理体制问题，企业的一些遗留问题少等，似乎较国企建立现代企业制度的难度小一些，但这种优势仅是暂时和相对的。随着国企改革的深入及市场环境的变化，民企若不及时实施管理创新，机制优势会越来越少，甚至优势变劣势；此外，民企建立现代企业制度同样需要投入大量的人力、物力来实施管理创新工作，且需要相当长时间的努力。因此，民企老板们应清醒地意识到自身的管理问题，真正正视自身机制的弱点，重视对改革创新工作的投入。

　　二、 要围绕着培养企业核心能力来实施管理创新。

　　企业要在激烈的市场中持续不断的发展，必须具有不断发展壮大的能力，即核心竞争能力。这种能力从根本上讲，就是企业能不断地产生综合优势或某方面的绝对优势，为企业源源不断地带来效益的能力。具体讲，就是新产品的开发能力、生产能力、市场开拓能力，资金运作能力、员工激励能力等。从三株、巨人、太阳神等“星级”民营企业“殒落”轨迹看，企业核心能力差是其失败的主要根源；而远大、绿谷、希望等知名民企之所以在激烈的市场竞争中立于不败之地，主要得因为其益于企业核心能力的培养。因此，民营企业实施管理创新的重点，应放在培养企业的核心能力上。而培养核心能力必须从技术创新、人才开发、体制完善、资本运作和市场开拓等方面入手，全方位地实现管理方式的创新。

　　（一）在技术创新方面，具有科研能力的企业，要围绕市场需求，开发“新、特、优”产品及低消耗、低能耗产品，把握技术创新的正确方向；还要通过引入较强的激励机制推动技术创新。不具备科研能力的生产型企业可借“外脑”，如购买技术专利、与科研单位合作等形式，推动技术创新。经营服务型企业可通过提高科技含量投入，在服务技能上加大创新力度，运作好品牌，企业要以管理创新带动技术创新。

　　（二）在人才开发方面，管理创新的切入点应在用人观念上，要从注重资历、仪表、处世、注重专业技能和综合素质转变，大胆重用有独特技能的人才，甚至包括有某种缺点的人才；在人才选拔上，应积极采用公开考试考评等竞聘方式选拔人才，坚决打击用人腐败；在人才使用上，要通过多提供实现个人价值的机会和优厚的待遇，创造出比国有企业乃至“三资企业”更有利于吸引人才的机制，如通过“给舞台、给目标、给权力、给环境、给责任、 给够利益”的方式留住人才，并发挥人对的作用。

　　（三）在体制完善方面，民营企业老板们应从独裁式、家族式的管理向民主管理、聘任优秀经营者管理企业过渡；要能够信任优秀管理者，大胆地放权，以便自己从琐碎、繁杂的管理事务中解脱出来，集中精力抓好企业重大管理项目；要吸取一些优秀民营、“三资’”企业的管理经验，还要勇于吸收国企的一些管理精华，打破传统的思维模式，创建先进科学的管理程序和管理制度；还要能够慷慨奖励做出重大贡献的高级管理者和科技人员，如送股份、在某些范围内实现“共产主义”等，使员工成为企业的主人，以管理方式改革创新带动体制完善。

　　（四）在资本运营方面，要做好资本运营策略和方式的创新。首先能够忍痛割爱，将存量资产中的一些积压产品、闲置设备、设施转让或租赁出去，把变现能力极差或长期亏损项目通过承包、租赁、拍卖等形式处理掉，盘活资产；其次，通过引资入伙、合作、改组等形式，改变由老板一人投资办企业为股份制经营，优化产权结构；第三，要遏制投资冲动，有计划、有节制地投资，防止“超生”、乱挤占流动资金现象；第四，可借资产重组，优化产品结构、投资结构、资产结构，使企业轻装上阵，增强竞争实力，从根本上摆脱困境。

　　（五）在市场开拓方面，要能够运用现代营销学的理论去解决营销问题。在促销、定价、目标市场、渠道等方面，机动灵活地制订营销策略，扩大销售市场；要真正把用户或顾客当“上帝”看待，为其提供优质产品、优质服务，确保信誉，改变民企贪图小利、坑害百姓的不良形象；还要强化销售激励措施，把销售人员的积极性充分调动起来，把市场做活。要以营销管理创新，推动产品销售或服务市场开发。

　　三、 注重实效，扎扎实实地实施管理创新。

　　就某项大型的管理创新活动而言，切实可行的方案出台往往需要付出许多艰辛的劳动，其实施还需要一系列配套性工作。因此，民营企业要真正抓好管理创新工作，取得管理创新成果，必须掌握好科学的方法，注重效果，踏踏实实地做好其每项工作。

　　(一) 要处理好巩固现有管理成果与管理创新的关系。

　　管理创新是对现有管理成果的改进和完善，巩固现有管理成果与管理创新的目标是一致的。但二者又存在一定的矛盾，主要表现在管理创新的否定不合理管理方式时，可能对某些管理成果的修改，甚至使好的管理风气受到影响，还可能破坏现有正常的生产经营管理秩序，为此，应科学地对待此矛盾。在涉及改革某项管理工作，尤其是较重大的管理工作时，要科学地评价改革的效果，若正效果大于负效果应当坚决实施管理创新，否则可不考虑改革；同时，在实施管理创新方案时，应尽可能少破坏正常的生产经营管理秩序，把对工作的影响降到最低限度。

　　（二）要在灵活运用先进管理方式的基础上实施管理创新。

　　管理创新的目的不是求新、求奇，更不是取得一时的新闻效果，而是取得最佳的管理成果，要既有利于工作效率提高，又利于管理关系理顺，还利于经济效益提高。因此，只要能够取得最佳的管理效果，不管经验方法来自何处，都应当大胆地吸取、采用。当前，我们正处于知识经济时代，优秀的管理成果、管理经验层出不穷。企业应当广泛地吸取这些管理经验，结合实际加以创新。但企业在吸收先进管理方法时要切合自身实际，不应照搬照抄，应有选择地加以运用，要通过去伪存真、去粗取精，精心筛选、灵活地加以运用，使之真正在管理中取得好的管理效果。

　　（三）坚持不懈，踏踏实实地做好管理创新工作。

　　对于某一项管理创新来说，既包括一套完整的工作步骤措施，还包括一系列配套工作，只有扎扎实实地做好每个阶段的工作，才能取得良好的效果，这就要求民企应持之以恒、踏踏实实地抓好管理创新。为此，民企在推进企业整个管理创新活动中，应当把抓管理创新放在日常经营工作同等重要的位置上，尤其对于一些效益长期徘徊乃至长期滑坡的企业来说，绝不能以效益不佳为借口放弃改革与创新工作，要一手抓经营、一手抓管理创新，“两手抓，两手都要硬”。在实施每一项乃至每一环节的管理创新时，都应坚持“不成功不罢休，不见效不放松”，直到管理工作取得实效，而不能时紧时松或打“退堂鼓”；在具体实施改革创新时，还应当能忍受改革的“阵痛”，坚定改革必胜的信念，把创新坚持下去。此外，应在抓好各环节工作的同时，切实抓好各项配套性工作，从整体上推动创新，使民营企业在机制上真正显示出优越性来。作者：范建民

（商界）

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This sure sounds like a great job oportunity. But like with all things that sound to good to be true I have doubts about this. Can anyone tell me if they ever interacted with the employer?

There is a department of translations at the Nouveau Riche University and it encourages students to learn as much foreign words they can, in different languages, not only the one they specialize in.